大ショック!エキサイトメールに保管していたすべてのメールが一夜にして消えた!?
2007年 12月 22日
このBLOGを通してお知り合いになった皆さんとのメールのやり取りは
エキサイトメールで行っております
しかし先日からサーバーのメンテナンスが始まり
今日、やっとアクセスできると思ったら
受信、送信メール0件・・・
なんと今までのすべてのメールがなくなり空っぽの状態
焦りました
どうやらエキサイトメールリニューアルに伴い
今までの送受信データの移行作業の遅れが生じているようです
12/20までの送受信メールは、お客様側にてデータ移行を行っていただく予定でしたが、サーバ負荷の軽減ならびにデータの確実な移行のため、弊社システム側にて順次移行させていただきます。皆様全員のデータ移行については、2日間程度かかる予定となっておりますが、サービスの利用には影響はございません
※12/20までに送受信した過去メールについては、弊社にて保管しておりますので、消失する事はございません。
とのお知らせがあり
紛失したわけではないとのこと
ホッとしました
でもこの影響により
お問い合わせいただいているメールへの返信作業ができず
非常に困っております
無事にリニューアルが完了し、より使いやすいエキサイトメールになることを願っています